Die digitale Transformation verändert grundlegend, wie wir kommunizieren, zusammenarbeiten und leben. Dies bringt für die öffentliche Verwaltung als Arbeitgeber strategische, organisatorische und technische Herausforderungen mit sich. Unser Kunde, der größte Arbeitgeber im Bereich der öffentlichen Sicherheit und Ordnung in Deutschland mit über 8.000 Mitarbeitenden, erkannte die Notwendigkeit, seine Verwaltungsprozesse zu modernisieren und digital zu transformieren, um effiziente und effektive Arbeitsprozesse zu gewährleisten.
Herausforderung des Kunden:
Aufgrund steigender Verwaltungsanforderungen und zunehmender gesetzlicher Vorschriften suchte unser Kunde eine IT-Lösung, die speziell die hohen Anforderungen an Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit erfüllt und gleichzeitig die entsprechenden Prozesse digitalisiert und optimiert. Ziel war es, die Durchlaufzeiten der Prozesse zu verkürzen und die Qualität der Ergebnisse nachhaltig zu verbessern, um landesweit eine höhere Effizienz und Effektivität zu erreichen.
Lösung:
Unser Kunde profitierte von unserer umfassenden technischen Expertise und tiefen Marktkenntnis im Bereich der öffentlichen Verwaltung. Mit unserer Unterstützung konnten geeignete Lösungsanbieter und Implementierungsdienstleister identifiziert und bewertet werden.
Wir haben auf bestehende Anforderungsanalysen und -priorisierungen aufgebaut und die speziellen Bedürfnisse des Kunden im Kontext der öffentlichen Verwaltung herausgearbeitet und berücksichtigt. Unser erfahrenes Beratungsteam begleitete den Kunden durch den gesamten Ausschreibungs- und Vergabeprozess, modellierte die Anforderungen präzise und stellte die Marktfähigkeit der Lösungen sicher.
spot Effekt
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor war unser umfassender Ansatz, der über den eigentlichen Projektumfang hinausging und die Gesamtbedürfnisse des Projekts berücksichtigte. Durch die Implementierung der Lösung konnten die Durchlaufzeiten der Prozesse verkürzt und die Qualität der Ergebnisse um verbessert werden. Die anbieterneutrale und unabhängige Beratung ermöglichte es, hohe Anpassungskosten zu vermeiden und den Vergabeprozess effizient und stakeholderorientiert zu gestalten.
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